Vos questions sur EduCycle.

L'essai est gratuit pendant 30 jours, sans carte bancaire. Vous accédez à l'ensemble des modules (inscriptions, notes, finances, personnel) avec vos propres données. À la fin de la période, vous choisissez de souscrire un abonnement pour conserver votre espace, sans engagement automatique.

EduCycle s'adresse aux établissements francophones de tous les niveaux : préscolaire, fondamental et secondaire, mais aussi à l'enseignement supérieur, dans de nombreux pays (universités, écoles normales et instituts). La terminologie de l'interface s'adapte automatiquement au niveau : « classe » et « trimestre » pour une école, « groupe » et « semestre » pour le supérieur.

Non. EduCycle est une plateforme 100 % en ligne : vous y accédez depuis un simple navigateur web, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Il n'y a rien à installer ni à mettre à jour : les nouvelles fonctionnalités sont disponibles automatiquement.

Oui. L'interface est pensée pour s'adapter à la taille de l'écran, du téléphone à l'ordinateur de bureau. Le personnel, les enseignants, les parents et les apprenants peuvent se connecter à leur espace depuis n'importe quel appareil connecté.

Oui. Chaque établissement dispose d'un espace strictement isolé : vos données ne sont jamais visibles par un autre établissement. L'accès est protégé par des comptes individuels et des rôles (direction, secrétariat, enseignant, parent, apprenant) qui limitent ce que chacun peut consulter ou modifier. Des sauvegardes régulières protègent vos informations.

Oui. La plateforme couvre la saisie des notes, le calcul des moyennes et la production des bulletins, en tenant compte du découpage propre à chaque niveau (trimestres pour les écoles, semestres pour le supérieur). Les finances, la paie du personnel et la présence sont également gérées au même endroit.

Oui. EduCycle inclut un portail dédié où les apprenants et les parents consultent en toute autonomie les résultats et bulletins, les devoirs et examens à venir, l'assiduité, les documents et les actualités de l'établissement. Les parents disposent d'un espace pour suivre un ou plusieurs enfants, et peuvent régler les frais de scolarité en ligne.

Oui, avec EduMsg, la messagerie intégrée à la plateforme. Chaque membre de l'établissement (personnel, enseignants, parents et apprenants) dispose de sa propre adresse EduMsg et d'une boîte de réception pour échanger en toute sécurité, sans quitter l'établissement numérique ni dépendre d'une messagerie externe.

L'abonnement dépend de la taille de votre établissement et des modules utilisés. La facturation se fait dans la devise locale de votre pays (gourde, dollar, euro, franc CFA et bien d'autres). Consultez la page Tarifs pour le détail des offres et demander un devis.

Vous réglez votre abonnement par carte bancaire (paiement sécurisé par Stripe, accepté à l'international), par virement bancaire ou par les solutions de paiement mobile locales telles que MonCash en Haïti. Le montant vous est toujours présenté dans la devise de votre pays.

Oui. Notre équipe vous accompagne à la mise en route : création de votre espace, configuration de vos cycles et niveaux, et prise en main par votre personnel. Un support reste disponible ensuite pour répondre à vos questions au quotidien.